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CENTRAL DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (CAC)

A Central de Atendimento ao Cliente é destinada à todos que desejam entrar em contato comigo. Através dela é possível abrir um ticket de atendimento de acordo com sua necessidade e ou consultar tutoriais 24 horas por dia.

Através dos tickets de atemdimento tambem é possivel enviar arquivos de até 10 Mb, nos formatos jpg, jpeg, gif, png, tif, tiff, ai, eps, pdf, doc, docx, cdr, zip e rar. Caso o formato que deseja enviar não esteja nesta lista, basta compacta-los no formato zip ou rar. Isto vale também para o envio de vários arquivos juntos.

Esta é, sem dúvida, a melhor forma de contato, pois há um registro de todas as solicitações e atendimentos realizados, inclusive com data, horário e histórico de tickets abertos por você, tornando-se muito mais transparente o relacionamento entre eu e você. Para utiliza-lo basta acessar www.vanderleimendes.com.br/cac/submitticket.php e abrir seu ticket de acordo com a área desejada.

TELEFONE

O atendimento via telefone pode ser utilizado tanto por clientes como por futuros clientes. Entretanto, ele não é indicado para questões técnicas, como solicitação de alterações na configuração da conta e necessidade de suporte.
(31) 8871-3813 disponível de segunda à sexta-feira das 9h às 18h e sábado de 9h às 13h

FORMULÁRIO

O formulário on-line é destinado a quem ainda não é cliente e possui dúvidas sobre mim e meus serviços.
Você deverá preenche-lo, digitar o código de segurança (as letras em maiúsculas) e clicar em enviar mensagem.
Para utiliza-lo basta clicar aqui.